ДОГОВОР - ОФЕРТА
г. Москва «6»марта 2023 г.
Индивидуальный предприниматель Ивановская Елена Владимировна предлагает любому физическому или юридическому лицу заключить с ней договор возмездного оказания услуг или соглашение о предоставлении опциона на изложенных ниже условиях.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта – настоящее предложение о заключении договора возмездного оказания услуг или соглашения о предоставлении опциона.
1.2. Исполнитель – индивидуальный предприниматель Ивановская Елена Владимировна (ИНН 245209150752, ОГРНИП 321774600203594, адрес: 117437, Россия, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 104, кв. 14). Контактные данные Исполнителя:
Электронная почта: detailcrystal@gmail.com;
Телефон/WhatsApp: 89854335362
1.3. Заказчик – лицо, акцептовавшее Оферту в установленном ей порядке, либо, в зависимости от контекста, лицо, которому адресована Оферта.
1.4. Стороны – Исполнитель и Заказчик.
1.5. Договор – договор возмездного оказания услуг или соглашение о предоставлении опциона, заключаемые между Сторонами посредством акцепта Заказчиком Оферты в установленном ей порядке, а равно договор возмездного оказания услуг, заключаемый между Исполнителем и держателем сертификата в результате акцепта оферты, предусмотренной предоставленным Исполнителем опционом.
1.6. Студия – студия керамики, расположенная по адресу: г. Москва, ул. Шухова, д.18, 1 этаж, вход со двора. Режим работы вторник-воскресенье 12.00 – 20.00, понедельник - выходной. Студийный бренд: «Деталь».
1.7. Мероприятия – проводимые в Студии мероприятия или комплексы мероприятий, связанные с занятиями по ручной лепке из глины, гончарному мастерству или другими видами творчества и рукоделия.
1.8. Получатели услуги – физические лица, в отношении которых Исполнитель в соответствии с Договором обязуется оказать услуги. Договором может быть предусмотрено оказание услуг как одному Получателю услуги, так и группе Получателей услуги. Заказчик также может являться Получателем услуги.
1.9. Мастера – лица, непосредственно проводящие с Получателями услуги занятия в ходе Мероприятий.
1.10. Сайт – сайты в сети «Интернет», доступ к которым обеспечивается по доменному http://detailpottery.ru , https://vk.com/detail.pottery . Условия оказания услуг (условия проведения
Мероприятий), указанные на Сайтах, являются частью Оферты.
1.11. Заявка – сообщение о намерении приобрести услуги, направляемое Заказчиком Исполнителю посредством Сайта.
1.12. Подарочный сертификат – предоставление опциона на услуги, регулируемого Приложением №1 к договору оферты ИП Ивановская Е.В. - Положением о подарочных сертификатах.
1.13 Абонемент - предоставление опциона на определенное количество мероприятий, регулируемое Приложением №2 к договору оферты ИП Ивановская Е.В. – Положением об абонементах
2. АКЦЕПТ
2.1. Акцепт Оферты может быть совершён только посредством совершения Заказчиком всех следующих действий:
2.1.1. Направление заявки на участие в Мероприятии посредством Сайта в соответствии с разделом 3 Оферты.
2.1.2. Предварительная оплата услуг в соответствии с условиями проведения Мероприятия.
2.1.3. Заключение соглашения о рассрочке платежей по договору возмездного оказания услуг, предусмотренного Приложением №2 настоящего договора
2.2. Договор не будет считаться заключенным до совершения Заказчиком всех указанных в п. 2.1 Оферты действий.
Вместе с тем Стороны не вправе ссылаться на незаключенность Договора, если из их поведения будет следовать, что они рассматривали его как заключенный (в частности, в случае, если Исполнитель фактически допустит Получателей услуги до участия в Мероприятии).
2.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что он полностью ознакомился с условиями Оферты, в том числе с размещёнными на Сайте условиями оказания услуг (условиями проведения Мероприятий), и выражает своё полное и безоговорочное согласие с указанными условиями.
2.4. Моментом акцепта оферты является момент оплаты/ внесения предоплаты за Мероприятия, либо фактический допуск Получателя услуги до участия в Мероприятии – в зависимости от того, какое из этих событий произошло раньше.
2.5. В соответствии с п.3 ст.438 ГК РФ акцепт настоящей оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в ней.
2.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты, за исключением случаев, предусмотренных в Приложении №2 настоящего договора оферты
2.7. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие после опубликования на Сайте. Предыдущая редакция будет доступна по ссылке, публикуемой в Дополнении к настоящему Договору.
2.8. Все уведомления Пользователей об изменениях условий доступа к Сервису осуществляются путем опубликования на Сайте.
2.9. Договор-оферта не может быть отозван.
2.10. Договор–оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Пользователем и Администратором, сохраняя при этом полную юридическую силу.
2.11. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Пользователь подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет для ознакомления с Договором-офертой, размещенной на Сайте, имеет возможность физического посещения Студии Получателем услуги.
3. ЗАЯВКА
3.1. Для акцепта Оферты и последующего участия в Мероприятии Заказчик направляет Исполнителю Заявку любым удобным для него способом:
3.1.1. посредством формы, размещенной на соответствующей странице Сайта;
3.1.2. путем связи с менеджером Исполнителя в социальных сетях: группа Вконтакте https://vk.com/ detail.pottery (лица, указанные в разделе «Контакты»)
3.1.3. путем использования мессенджеров WhatsApp и Telegram, посредством электронной почты или телефонного звонка
3.1.4. Заявка может быть направлена только в отношении услуг по организации участия в Мероприятии, предложение об участии в котором в текущий момент размещено на Сайте.
3.1.5. Все счета, подлежащие оплате, выставляются только на имя Исполнителя – ИП Ивановская Елена Владимировна.
3.2. При заполнении Заявки Заказчик обязан представить Исполнителю следующие сведения о Получателях услуги:
3.2.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2.2. Контактный номер телефона.
3.3. Исполнитель, получив Заявку, либо уведомляет Заказчика о её отклонении, либо принимает Заявку, и при необходимости (если Заказчик не может оплатить услугу, руководствуясь одними лишь платёжными реквизитами, указанными на Сайте) направляет Заказчику счёт на оплату услуг либо QR-code или ссылку на оплату.
3.4. Исполнитель обязуется заключить договор на указанных в настоящем предложении условиях с любым, кто отзовется и изъявит желание акцептировать оферту
3.5. Заказчик совершая оплату/ приступая к Занятию (если такое событие происходит с разрешения Исполнителя раньше оплаты) принимает все условия настоящего Договора. Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора-оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Договора.
4. ЦЕНА УСЛУГ И РАСЧЁТЫ
4.1. Цена услуг указывается Исполнителем на Сайте в составе информации о Мероприятии.
4.2. Оплата услуг должна быть осуществлена Заказчиком одним из следующих способов:
4.2.1. Путём внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя или уполномоченного Исполнителем третьего лица (агента);
4.2.2. Путём безналичной оплаты с помощью сервиса СБП в банке Точка (филиал банка Открытие) по QR code, который высылается для оплаты;
4.2.3. Путём безналичной оплаты непосредственно на банковский счёт Исполнителя;
4.2.4.. Иными согласованными с Исполнителем способами.
4.3. В случае, если оплатить услуги за Заказчика собирается третье лицо, Заказчик обязан заблаговременно обратиться к Исполнителю для заключения соглашения об оплате услуг третьим лицом. После заключения Сторонами соглашения об оплате услуг третьим лицом такая оплата услуг приравнивается к оплате услуг Заказчиком.
В отсутствие заключенного между Сторонами соглашения об оплате услуг третьим лицом Исполнитель будет рассматривать в качестве своего контрагента лицо, с банковского счёта которого был совершён платеж, в связи с чем любой возврат оплаты услуг будет осуществляться исключительно на банковский счёт такого лица. В связи с этим Заказчику рекомендуется использовать для расчётов исключительно банковские карты, выпущенные на имя Заказчика.
4.4. Оплата Мероприятий осуществляется на условиях частичной предоплаты – 500 руб. за каждого Получателя услуги. Остальная часть оплачивается по факту оказания услуги.
4.5. В отношении Мероприятий, связанных с проведением праздника, оплата вносится на условиях частичной предоплаты за количество заявленных участников - 500 руб. за каждого участника. Если фактическое кол-во пришедших Получателей услуги будет меньше, то разница по предоплате не возвращается. Возврат денежных средств не производится в связи со спецификой Мероприятий – Исполнитель осуществляет предварительную организацию, готовит программу, материалы и Мастеров на заявку. В случае, если количество участников больше заявленного при бронировании, то Заказчик доплачивает разницу по соответствующему тарифу. В случае, если количество участников больше заявленных при бронировании, то Исполнитель вправе отказаться от проведения мероприятия для большего количества участников или провести мероприятие только для изначально согласованного количества людей.
4.6. В отношении абонементов (договоров об оказании определенного количества услуг) допускается частичная оплата мероприятий в порядке и на условиях соглашения о рассрочке платежа, порядок и условия заключения которого содержатся в Приложении №2 настоящего договора
4.7. В случае неявки части или всех Получателей услуги для непосредственного участия в Мероприятии или конкретном занятии в отсутствие заблаговременного отказа Заказчика от исполнения Договора Исполнитель вправе сохранить за собой всю полученную сумму предоплаты услуг, поскольку организация Исполнителем для Получателей услуги возможности участия в Мероприятии сама по себе является надлежащим оказанием услуг Исполнителем.
4.8. В случае, если предоплата за Мероприятие не была внесена Заказчиком предварительно в срок за три дня до самого Мероприятия – Исполнитель оставляет за собой право отказать в проведении Мероприятия
4.9. В случае, если Мероприятие состоит из нескольких занятий, цена услуги по участию в Мероприятии распределяется следующим образом:
– 95% цены услуги приходится на 1-е занятие, поскольку в проведение указанного занятия входят действия Исполнителя по составлению программы Мероприятия и по расчёту необходимых материалов.
– оставшиеся 5% цены услуги приходятся на оставшиеся занятия.
4.10. В случае полного или частичного отказа Заказчика от Договора презюмируется, что расходы Исполнителя на оказание услуг составляют 95% от цены услуг. Доказательство обратного возлагается на Заказчика.
4.11.Стоимость услуг по Договору НДС не облагается в связи с применением Исполнителем УСН.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Услуги, являющиеся предметом настоящего Договора, заключаются в допуске Получателей услуг к участию в Мероприятии, указанном в согласованной с Исполнителем Заявке, в предоставлении Получателям услуг необходимых оборудования и материалов, в составлении Исполнителем программы Мероприятия, закупке и предоставлении материалов, в совершении Исполнителем иных действий, предусмотренных согласованной Заявкой.
5.2. Услуги оказываются в соответствии с описанием Мероприятия, приведённым на Сайте на момент принятия Заявки. В частности, этим описанием могут определяться такие характеристики услуг как численность группы участников Мероприятия, количество и конкретный состав мастеров, длительность Мероприятия, график и периодичность проведения занятий в рамках Мероприятия, количество и состав используемых на занятиях материалов и оборудования.
5.3. Характеристики услуг, не определённые на Сайте, определяются Исполнителем исходя из производственной необходимости и соображений оптимальной организации Мероприятий.
5.4. Характеристики услуг могут быть скорректированы Исполнителем в одностороннем порядке исходя из производственной необходимости и соображений оптимальной организации Мероприятий.
5.5. Исполнитель вправе самостоятельно определять количество оборудования на Мероприятии, только если это прямо не прописано в описании Мероприятия на Сайте.
5.6. Исполнитель вправе самостоятельно определять количество Мастеров на занятии, а также количество Получателей услуг в группе. 5.7. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг по настоящему Договору.
5.8. Опоздание части или всех Получателей услуг к началу Мероприятия или отдельного занятия не влечёт увеличение длительности соответствующего Мероприятия или занятия. Опоздание на Мероприятие, организованное в виде праздника, также не влечет увеличение длительности Мероприятия. Также невозможно увеличить количество часов мастер-класса при проведении праздника (стандартно 1,5 - 2 часа мастер-класс + 1 час фуршет), сократив время фуршета, если иное не оговорено заранее. Исполнитель вправе отказать в пожелании Заказчика продлить аренду. Продление аренды под фуршет возможно по согласованию с Исполнителем.
5.8.1. Исполнитель вправе отказать Получателям услуги в доступе к Мероприятию в случае, если Получатели услуги опоздали более чем на 25 минут к началу Мероприятия. При этом Исполнитель будет считаться оказавшим услуги надлежащим образом
5.9. Заказчик и Получатели услуги не вправе в одностороннем порядке изменять график и периодичность проведения занятий.
5.10. Однако в случае заблаговременного (не менее чем за сутки до начала занятия) предупреждения Исполнителя о невозможности посещения Получателем услуги или группой Получателей услуги занятия Исполнитель вправе согласовать перенос даты проведения этого занятия. Предупреждение может быть направлено Исполнителю посредством телефонной связи или сервиса мгновенного обмена сообщениями WhatsApp в пределах рабочего дня (ежедневно с 12:00 до 19:30). Отмена мероприятий регламентируется п. 5.17 Договора.
5.11. Пропуски/переносы Мероприятий в курсах и/ или мастер-классах возможны 1 раз.
5.12. Исполнитель определил сроки для прохождений приобретаемых абонементов:
Абонемент на мастер-класс лепка или гончарный круг до 5 занятий в мес. (с возможностью «заморозки» на 1 неделю);
Абонемент на мастер-класс лепка или гончарный круг более 10 занятий - 3 мес.
5.13. По истечении сроков, указанных в п. 5.12. настоящего Договора, действие абонемента прекращается, денежные средства за неиспользованные занятия не возвращаются. Заказчик самостоятельно отслеживает срок действия приобретаемых абонементов на мастер-классы.
5.14. Предоплата возвращается в полном объеме/ переносится на другой курс в соответствии со следующими сроками получения соответствующего запроса Исполнителем:
· при уведомлении за 3 суток для разовых, двухдневных и трехдневных мастер-классов;
· при уведомлении за 1 сутки до первого занятия для курсов от 5 занятий;
· при уведомлении за 3 суток до Мероприятия если это праздник с количеством участников более 5 человек;
· Исполнитель может согласовать иные сроки, если это оговаривается заранее.
5.15. В случае, если Исполнитель получил от Заказчика уведомление менее, чем за срок, указанный в п. 5.14 Договора (кроме праздника), то денежные средства возвращаются в размере, пропорционально стоимости абонемента в соответствии с п. 4.9. и 4.10 Договора.
5.16. В случае, если Исполнитель получил от Заказчика уведомление на возврат/ перенос праздника в срок менее, чем за 3 суток, указанный в п. 5.14 Договора, то с Заказчика взимается штраф в размере 50% от уплаченной стоимости. В случае, если Исполнитель получил от Заказчика уведомление на возврат/ перенос праздника менее, чем за 1 сутки, то денежные средства не возвращаются, праздник не переносится.
5.17. Денежные средства возвращаются в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту). Заявление подается в Студии в письменном виде, или посредством направления на электронный адрес Исполнителя: detailcrystal@gmail.com
5.18. Исполнитель вправе отказать в доступе на мастер-класс, если фактическое число пришедших на мастер-класс человек больше установленного Исполнителем.
5.19. Исполнитель не допускает в Студию лиц, которых не может идентифицировать в качестве Получателей услуги, в том числе сопровождающих и друзей Получателей услуг. Исключение для заранее согласованных случаев с участием детей в возрасте от 3 до 7 лет – мастер-классы с детьми такого возраста проводятся только в присутствии родителей или сопровождающего группу детей лица, несущего за них ответственность
5.20. Исполнитель не обязан по одностороннему волеизъявлению Заказчика или Учеников изменять состав и длительность оказания услуг.
5.21. Исполнитель не отвечает за результаты творчества Получателя услуги, в том числе за успешное завершение связанных технологических процессов, в частности, за наличие дефектов покрытия, сколов и трещин в изделиях, создаваемых Получателями услуги в рамках Мероприятий, поскольку появление такого рода дефектов является неизбежным явлением в предусмотренных Мероприятиями технологических процессах. В связи с этим изделия, созданные Получателями услуги, передаются им в том состоянии, в котором они находятся после завершения всех предусмотренных Мероприятием технологических процессов, без компенсаций и реставрации. В случае, если изделие случайно разбито в студии в процессе изготовления – Получателю услуги предоставляется возможность повторного изготовления такого же изделия бесплатно.
5.22. Созданные Получателями услуги изделия хранятся Исполнителем в Студии или ином определяемом им месте хранения в течение 1 (одного) месяца с даты завершения занятия, на котором такие изделия были изготовлены или, если изделие проходило дополнительную обработку (в частности, роспись и обжиг) вне рамок занятий, в течение 1 (одного) месяцев с даты последнего занятия по изготовлению Изделия. Если Получатель услуги не явится в Студию для получения изделия в установленный срок, Исполнитель вправе утилизировать, продать, передать в собственность третьим лицам такое изделие, при этом Исполнитель будет считаться оказавшим услуги надлежащим образом.
5.23. Сроки дополнительной обработки изделий определяются Исполнителем. Обжиг изделия в среднем занимает до 4 (четырёх) недель после проведения занятия, на котором такое изделие было изготовлено Получателем услуги, однако указанный срок может быть увеличен Исполнителем в зависимости от загруженности оборудования Исполнителя. Увеличение срока не несет материальной ответственности для Исполнителя. Стороны вправе согласовать снижение сроков дополнительной обработки за дополнительную плату.
5.24. В случае наличия у Учеников медицинских противопоказаний, препятствующих их полноценному и безопасному участию в Мероприятиях, Заказчик обязан сообщить о таких противопоказаниях Исполнителю. В случае неисполнения Заказчиком указанной обязанности, в том числе по причине недостаточной осведомлённости Заказчика, Исполнитель не несёт ответственности за неблагоприятные последствия для здоровья соответствующих Получателей услуги.
5.25. Если Исполнителем не было разрешено обратное, Получателям услуги во время участия в занятиях запрещается:
5.25.1. Причинять дискомфорт участникам занятий, своим поведением и нарушать общественный порядок, разговаривать по телефону.
5.25.2. Приносить с собой и употреблять вне специально отведённых для этого мест продукты питания и напитки, в том числе алкогольные.
5.25.3. Находиться в состоянии опьянения и ином состоянии, способном вызвать неосторожные или необдуманные действия или внезапное ухудшение самочувствия.
5.25.4. Нарушать правила пожарной безопасности и иные правила нахождения в общественных помещениях, в том числе курить в неположенных местах, разбрасывать мусор и тому подобное.
5.25.5. Иметь при себе оружие и колюще-режущие предметы, использование которых не предусмотрено Мероприятием, а также иные предметы, представляющие собой опасность для окружающих.
5.25.6. Распространять какие-либо листовки, брошюры, книги или товары.
5.25.7. Нарушать правила техники безопасности.
5.26. Исполнитель вправе отказать Получателю услуги, нарушающему правила участия в Мероприятии, в доступе в Студию. В таком случае Исполнитель считается надлежащим образом оказавшим услуги по Договору, поскольку организация Исполнителем для такого Получателя услуги возможности участия в Мероприятии при условии соблюдениям им правил участия в Мероприятии сама по себе является надлежащим оказанием услуг Исполнителем.
5.27. Заказчик/ Получатель услуги обязуются бережно относиться к имуществу Студии, в противном случае Исполнитель вправе потребовать возмещение причиненного ущерба.
5.28. Если Получатель услуги, находясь в студии, по неосторожности или специально повредил/разбил изделия, стоящие на стеллажах, столах или полках, он полностью возмещает причиненный ущерб.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств по Договору-оферте они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством РФ.
6.2. Исполнитель не несёт ответственность:
– за неблагоприятные события, наступившие по вине Заказчика;
– за неблагоприятные события, наступившие по вине третьих лиц, не являющихся контрагентами Исполнителя;
– за сохранность личных вещей Заказчика и Получателя услуги во время их пребывания в Студии;
– за несоответствие услуг субъективным ожиданиям Заказчика и/или Получателя услуги при условии оказания услуг с надлежащим качеством;
- за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком при регистрации, либо при оплате Услуг;
- невозможность Обучающегося получить Услугу онлайн.
7. ИЗОБРАЖЕНИЯ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ УСЛУГИ
7.1. Заказчик предупреждён о том, что Мероприятия могут являться объектами аудиозаписи, фото- и видеосъёмки (в том числе осуществляемых в целях создания аудиовизуальных произведений) и транслироваться по сети Интернет, в результате чего будут создаваться изображения Получателей услуг
7.2. Заказчик, не являющийся единственным Получателем услуги, обязуется донести содержащуюся в п. 7.1 Оферты информацию до сведения всех Получателей услуг.
7.3. Заказчик, одновременно являющийся Получателем услуги, безвозмездно предоставляет Исполнителю и третьим лицам, создающим изображения граждан в Студии с разрешения Исполнителя, право на использование любых изображений Заказчика, сделанных в ходе его пребывания в Студии, любыми способами.
7.4. Заказчик, не являющийся единственным Получателем услуги, от лица всех Получателей услуги предоставляет Исполнителю и третьим лицам, создающим изображения граждан в Студии с разрешения Исполнителя, право на использование любых изображений Получателей услуги, сделанных в ходе их пребывания в Студии, любыми способами.
Заказчик гарантирует Исполнителю, что Заказчик получил от Получателей услуг все полномочия, необходимые для предоставления указанного в настоящем пункте согласия. В случае несоответствия указанной гарантии действительности Заказчик обязуется возместить Исполнителю все связанные убытки в полном объёме.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Заказчик при заключении Договора даёт согласие на обработку Исполнителем и его контрагентами своих персональных данных и персональных данных Получателей услуг на следующих условиях:
8.1.1. Согласие распространяется в том числе на следующие персональные данные:
1) Фамилия, имя, отчество.
2) Номера телефонов (мобильных и городских), адреса электронной почты.
3) Сведения о взаимоотношениях с Исполнителем, в частности, сведения о взаиморасчётах, о получении услуг и о пребывании в Студии.
4) Любые иные персональные данные, предоставленные Заказчиком и/или Получателями услуг при заключении Договора и/или предоставлении Исполнителю любых документов (анкет, заявок), связанных с заключением и исполнением Договора
8.1.2. Согласие дано на обработку персональных данных, включающую совершение любых действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных».
8.1.3. Обработка персональных данных, в том числе обработка персональных данных третьим лицом, осуществляется в целях заключения и исполнения Договора, в том числе в целях идентификации Заказчика и Получателей услуги.
8.1.4. Обработка персональных данных может осуществляться как посредством автоматизированных средств, так и без их использования.
8.1.5. Отзыв согласия осуществляется посредством представления соответствующего заявления в письменной форме оператору персональных данных (Исполнителю) непосредственно либо посредством заказного почтового отправления с уведомлением о вручении и описью вложений. В случае отзыва настоящего согласия обработка персональных данных будет прекращена в течение 30 дней с момента получения Исполнителем такого отзыва.
8.1.6. Согласие дано на срок 5 (пять) лет.
8.2. Заказчик гарантирует Исполнителю, что Заказчик получил от Получателей услуг все полномочия, необходимые для предоставления указанного в пункте 8.1 Оферты согласия. В случае несоответствия указанной гарантии действительности Заказчик обязуется возместить Исполнителю все связанные убытки в полном объёме.
9. ОТЗЫВ ОФЕРТЫ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. До оплаты услуг Оферта может быть отозвана Исполнителем посредством отклонения Заявки в порядке п. 3.3 Оферты. Такой отзыв Оферты считается совершённым только в отношении соответствующей Заявки.
9.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора, уведомив об этом Заказчика лично или посредством любых каналов связи. В частности, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в случае:
1) Неисполнения или ненадлежащего исполнения Заказчиком условий Договора;
2) Нарушения Заказчиком или Получателями услуги правил пребывания в Студии и правил участия в Мероприятии, в частности, нарушения правил техники безопасности.
9.3. Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор в любой момент по собственной инициативе и отказать Заказчику в посещении Студии при условии возврата денежных средств, уплаченных Заказчиком, за вычетом стоимости Мероприятий, которые он посетил (по разовому тарифу).
10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства Непреодолимой Силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, пандемии и т.д.
10.2. Введение в г. Москве режима повышенной готовности и невозможности работы Студии в соответствии с распоряжениями органов государственной власти по любым причинам, является форс-мажором.
10.3. Введение в г. Москве режима повышенной готовности и невозможности работы Студии в соответствии с распоряжениями органов государственной власти по любым причинам, является основанием для приостановления осуществления Исполнителем возвратов по заявлениям Заказчиков. В этом случае Исполнитель не осуществляет никакие возвраты ни по каким тарифам, ни по каким причинам.
10.4. Действие абонементов и мероприятий, за которые была внесена частичная предоплата приостанавливается на срок, когда Исполнитель не вправе организовывать Мероприятия в связи с соответствующим запретов органов государственной власти по любым причинам.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Стороны разрешают связанные с Договором споры в порядке переговоров.
11.2. Связанные с Договором споры, которые Сторонам не удалось урегулировать в порядке переговоров, подлежат рассмотрению в соответствии с подсудностью, предусмотренной законодательством РФ.
11.3. Если Сторонами не будет согласовано иное, Стороны не подписывают акт приёмки услуг или иной документ, подтверждающий оказание Исполнителем услуг. В случае, если Заказчик не направит Исполнителю письменную претензию по качеству услуг в течение 2 (двух) рабочих дней с даты завершения соответствующего занятия, услуги считаются принятыми Заказчиком без замечаний.
Приложение № 1
к оферте ИП Ивановской Е.В.
ПОЛОЖЕНИЕ
о подарочных сертификатах
1. Настоящее положение (далее — «Положение») является частью оферты ИП Ивановской Е.В. о заключении договора возмездного оказания услуг или соглашения о предоставлении опциона.
2. Заказчик вправе акцептовать Оферту посредством приобретения у Исполнителя подарочного сертификата (далее — «сертификат») в порядке, предусмотренном основным текстом Оферты для приобретения услуг.
3. Приобретение сертификата означает заключение между Сторонами соглашения о предоставлении опциона на заключение договора возмездного оказания услуг на условиях, изложенных в Оферте. Оплата подарочного сертификата является платой за предоставление опциона. Условия оферты, предусмотренной опционом, идентичны условиям Оферты.
4. Сертификат может быть предоставлен Заказчику как в виде документа на бумажном носителе, так и в виде электронного документа, высылаемого Заказчику на адрес электронной почты, указанным им в Заявке или ином документе.
5. Заказчик вправе передать сертификат другому лицу (использовать сертификат для приобретения услуг для третьего лица) в пределах, установленных Положением.
5.1. Передача сертификата Заказчиком другому лицу считается уступкой Заказчиком этому лицу всех прав Заказчика по опциону.
5.2. Каждый сертификат может быть передан другому лицу лишь единожды за всё время с даты предоставления этого сертификата Исполнителем Заказчику. Таким образом, лицо, получившее сертификат от Заказчика, не вправе повторно передать его иному лицу.
5.3. Заказчик обязан уведомить Исполнителя о передаче сертификата третьему лицу. До такого уведомления Исполнитель вправе воздержаться от предоставления услуг лицу, которому был передан сертификат.
5.4. Заказчик при передаче сертификата обязан ознакомить нового владельца сертификата об условиях предъявления сертификата и получения услуг, в частности, указать новому владельцу сертификата, что на сертификате имеется ссылка на страницу Сайта, содержащую условия Оферты.
6. Предъявление сертификата его владельцем Исполнителю считается акцептом оферты, являющейся предметом опциона, и влечёт заключение между Исполнителем и владельцем сертификата договора возмездного оказания услуг на изложенных в Оферте условиях.
7. Для предъявления сертификата в целях получения услуг владелец сертификата обязан совершить действия, предусмотренные разделом 3 основного текста Оферты, в частности, направить Исполнителю Заявку на участие в Мероприятии с указанием реквизитов предъявляемого сертификата.
Денежные средства, уплаченные Заказчиком за сертификат, засчитываются в счёт оплаты услуг, приобретаемых владельцем сертификата.
8. Сертификат может быть предъявлен только для приобретения тех услуг, которые указаны в сертификате, и только в отношении тех Мероприятий, возможность участия в которых упомянута на Сайте в момент предъявления сертификата.
9. Сертификат может быть предъявлен (акцепт в рамках предоставленного опциона может быть совершён) исключительно в пределах срока, указанного в соответствующем сертификате и исчисляемого с даты предоставления Исполнителем этого сертификата (далее — «срок действия сертификата»).
Вместе с тем срок действия сертификата автоматически уменьшается на срок, соответствующий длительности Мероприятия, услуги по участию в котором владелец сертификата намерен приобрести посредством предъявления сертификата. Таким образом, владелец сертификата не может использовать сертификат для приобретения услуги по участию в Мероприятии, которое завершается после истечения срока действия сертификата.
В случае, если владелец сертификата не предъявит Исполнителю сертификат в срок, предусмотренный настоящим пунктом, обязательства Исполнителя по опциону считаются исполненными, а оплата сертификата не подлежит возврату (выплате) владельцу сертификата.
10. Владелец сертификата не вправе вернуть Исполнителю сертификат в одностороннем порядке (отказаться от исполнения соглашения о предоставлении опциона, отказаться от прав по опциону). Одностороннее заявление владельца сертификата об отказе от сертификата не является основанием для возврата (выплаты) владельцу сертификата стоимости сертификата.
Вместе с тем Исполнитель вправе по своему усмотрению удовлетворить просьбу владельца сертификата о приёме возвращаемого сертификата и о полном или частичном возврате денежных средств.
Приложение № 2
к оферте ИП Ивановской Е.В.
ПОЛОЖЕНИЕ
об абонементах
1. Настоящее положение (далее — «Положение») является частью оферты ИП Ивановской Е.В. о заключении договора возмездного оказания услуг или соглашения о предоставлении опциона.
2. Заказчик вправе акцептовать Оферту посредством приобретения у Исполнителя абонемента на определенное количество мероприятий (далее — «абонемент») в порядке, предусмотренном основным текстом Оферты для приобретения услуг.
3. Приобретение абонемента означает заключение между Сторонами соглашения о предоставлении опциона на заключение договора возмездного оказания услуг на условиях, изложенных в Оферте. Оплата абонемента является платой за предоставление опциона. Условия оферты, предусмотренной опционом, идентичны условиям Оферты.
4. Заказчик имеет право оплачивать услуги по настоящему положению, применяя рассрочку платежей, а исполнитель имеет право приостановить оказание Услуг в случае наличия у Заказчика задолженностей по оплате согласно графику платежей
4.1. График платежей заключается в виде письменного соглашения о рассрочке платежей, который по своему виду является уточняющей сделкой к настоящей оферте
5. Заказчик обязуется регулярно, согласно программе, посещать занятия. В случае пропуска занятия по уважительной причине Заказчик обязуется уведомить об этом Исполнителя не менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала занятия. Заказчик имеет право компенсации пропущенного занятия без уведомления или с уведомлением Исполнителя менее чем за 24 (двадцать четыре) часа не более 2 (двух) раз за период обучения, путем восстановления занятия в другой группе аналогичной категории (продолжительность одного группового занятия составляет 90 минут).
6. Настоящее положение может приниматься к отношениям, возникшим в связи с приобретением абонемента на следующие сроки:
— (один) месяц (30 календарных дне) в случае приобретения Абонемента на 5 занятий
— 3 (три) месяцев (92 календарных дня), в случае приобретения Абонемента на 10 занятий
6.1. По окончании указанных в п. 6. сроков и при наличии неиспользованных занятий и остатка оплаченной суммы по данному договору Стороны проводят переговоры с целью определения дальнейшего порядка исполнения обязательств
7. Договор возмездного оказания услуг, заключенный по акцепту настоящего положения, может быть продлен путем активации Заказчиком права на временное приостановление действия договора (заморозку), но не более, чем на 7 календарных дней. Активация заморозки происходит путем письменного заявления Исполнителю (или запроса по любому каналу связи?).